E-mail vejledning
PC Panik tilbyder gratis vejledning til løsning af dine PC problemer
Har du mod på at løse dine dine PC problemer selv, men bare mangler et godt hint og lidt vejledning for at kommer videre, så er du meget velkommen til at bruge denne GRATIS service. For at få en positiv oplevelse af denne service, bør du have en smule kendskab til dit operativsystem. Brugen af hints og vejledninger sker på eget ansvar!
For at få en god vejledning, er det vigtigt du kommer med så mange oplysninger som muligt.
- Hvilket operativsystem bruger du (windows XP – Vista – 7 – 8 – etc.)
- Hvilken Internetforbindelse har du (modem – ADSL – etc.)
- Hvornår opstod problemet og hvad skete der inden?
- Har du antivirus program og hvilket
Er det et problem med f.eks. kamera, mus etc. så skriv serienummer og navn på enheden
Beskriv fejlen så godt du kan. Skriv også evt. fejlkoder m.m.. Du må meget gerne vedhæfte et skærmdump af fejlen, det vil gøre det meget nemmere for os, at give dig den rigtige vejledning.
Er det problemer med lyd, grafik m.m. så er det vigtigt du skriver hvilket lydkort, grafikkort m.m. du har.
Du vil så hurtigt som muligt modtage en e-mail med hints og vejledning til løsning af de beskrevne problemer. Bemærk! Det er på ingen måde en komplet opskrift på løsning af problemet, men kun en vejledning med hints og idéer til ting, du måske har overset for at komme videre.
Skriv “Hints” i emnefeltet.
HUSK du kan altid få professionel hjælp hos PC Panik! Hvis du ikke føler dig på hjemmebane når det gælder PC problemer, så står vi altid til rådighed med flere former for hjælp. Se professionel hjælp.